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海底捞电子点餐系统_点餐系统参考文献

作者:admin 发布日期:2019-03-27 10:20

餐饮发展到如今,人们的点餐方式从口口相传,纸笔书写到随着计算机发展起来,点菜系统在餐饮门店提升运营效率方面发挥着越来越大的作用!传统点餐流程越来越拖商家的后腿:

海底捞电子点餐系统_点餐系统参考文献

顾客到店,使用纸质菜单点餐——呼叫服务员核对——服务员送至收银处,由收银员手动下单——厨房制作— 服务员送餐至对应桌位——需要服务时,必须手动呼叫服务员——服务员到桌询问——服务员再折返提供服务——呼叫服务员买单——服务员送至收银处,由收银员核对金额——服务员再折返对应桌位收银,并送至收银处找赎——将发票及找赎的现金送至对应桌位,顾客完成整个用餐流程。

整个流程完成后顾客需要等待时间为7-25分钟,服务员所花上的时间9-12分钟的时间,而这样点餐造成的问题很多:

走进餐厅没有人理
结账还要排队
等半天服务员才来点菜
菜单不够用,点菜来回传菜单,麻烦

服务员所花费的时间造成人力的浪费,那么想提升服务能力,增加顾客体验的唯一办法就是增加服务员数量!

海底捞电子点餐系统_点餐系统参考文献

总体来说,传统点餐流程造成的问题是餐厅的效率低下,餐厅翻桌率低,人力资源成本支出,顾客口碑差,流失率高,回头率低,

那客来云餐饮系统是何如解决这些问题,通过微信点餐系统,让顾客自主点餐、结账来提升效率提升运营服务,提升顾客就餐体验。

微信扫码点餐——直接微信支付——自动打印到各个厨房——出单做菜上菜。
顾客通过微信扫描二维码,自助完成点餐、结账、通知厨房。整个过程,顾客无需等待,也无须服务员的帮忙。
到店取号:顾客到店取号——顾客离店——小程序服务通知——顾客到店就餐。

客来云点餐系统给顾客带来的好处:

微信点餐系统之降低高峰期顾客流失率。
微信点餐系统助您打造【体验型餐厅】!
减少使用服务员的流程,为餐厅平均节省人力成本约30%。
微信点餐系统支付即会员可以记录客人的需求、喜好!

客来云点餐系统能够顾客带来这么多好处,如何保证系统的稳定性?

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关于客来云点餐系统的常见问题有哪些?

你们消费者端小程序需要申请小程序吗?是的,客来云点餐系统需要申请商家小程序,只要您有一个认证公众号,可以免费申请一个小程序。在今年4月份之后我们将搭建一个小程序平台,不想申请小程序的商家只需要注册就可以使用了。
客来云点餐系统多多少钱?回答这个问题前最好电话咨询客服,看下自己是否符合活动的条件,这样就有机会免费使用了。 点餐系统是先付款后出单还是先出单后付款?不同的版本做的控制不同, 确定使用版本后请和商家详了解。

……

以上就是关于点餐系统疑问的解答,如果您还有更多的问题可以拨打我们的热线电话156-2285-0232联系我们。

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